Queremos ser tu Agente Digitalizador del Plan Acelera PYME

Gestión de clientes

• Gestión de clientes: serás  capaz de almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes,  desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de  productos o contratación de servicios.
   
• Gestión de Clientes potenciales (Leads): podrás dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por  fichero. Los datos asociados a los Leads te permitirán su gestión  comercial con el objetivo de convertirlos en clientes. Adicionalmente, podrás parametrizar reglas de negocio para la asignación de Leads según  diferentes criterios.
   
• Gestión de oportunidades: tendrás la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que  conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y  presupuestos. Además, podrás comprobar el estado de cada oportunidad (en  análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas,  etc.).
   
• Acciones o tareas comerciales: la herramienta seleccionada para tu negocio te permitirá crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.
   
• Reporting, planificación y seguimiento comercial: podrás  realizar seguimiento mediante indicadores (KPI´s), listado de  oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de  información en función de tus necesidades. Podrás también generar informes para el seguimiento y monitorización de tu actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros  atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los  canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán  mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre  diferentes ejercicios comerciales.
   
• Alertas: serás capaz de visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).
   
• Gestión documental: la solución incluirá un software para la gestión centralizada de la  documentación capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a  tu actividad comercial, como los que proporcionados por los propios  clientes.
   
• Diseño Responsive: tendrás una interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.
   
• Integración con diversas plataformas: dispondrás de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda tu empresa. 

• Segmento I. Pequeñas empresas de entre 10 y menos de 50 empleados
• Segmento II Pequeñas empresas o Microempresas de entre 3 y menos de 10 empleados
• Segmento III Pequeñas empresas o Microempresas de entre 0 y menos de 3 empleados

Desde 290€ más I.V.A. al mes